أعلنت طيران الإمارات عن مبادرة جديدة توفر من خلالها تغطية تأمينية موسعة تشمل مختلف المخاطر المتعلقة بالسفر.

ومن شأن هذه المبادرة، الأولى من نوعها في صناعة التأمين على الطيران والسفر، بالترافق مع تغطية «كوفيد 19» الحالية، إضفاء مزيد من الثقة على السفر الدولي.

وتوفر طيران الإمارات هذه التغطية المقدمة عبر «إيه آي جي للسفر» من دون أي تكلفة إضافية لعملائها، وهي مصممة لمنح جميع ركاب طيران الإمارات عرضاً فريداً للسفر براحة بال تامة مع عدم الخشية من أي مخاطر أو متاعب غير متوقعة.

ويسري تأمين السفر الجديد متعدد المخاطر وتغطية «كوفيد 19» تلقائياً على جميع تذاكر طيران الإمارات التي تُشترى اعتباراً من 1 ديسمبر، ويغطي أيضاً المسافرين على رحلات طيران الإمارات التي تشغلها ناقلات أخرى بموجب اتفاقيات الرمز المشترك إذا كان رقم التذكرة يبدأ بـ 176.

وأعرب الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة، عن سعادته البالغة بتحقيق ريادة جديدة من خلال توفير هذه التغطية التأمينية الشاملة على السفر، بالإضافة إلى تغطية «كوفيد 19» الحالية.

وقال سموه: أصبحت طيران الإمارات في يوليو أول ناقلة في العالم تقدم تغطية عالمية مجانية لفيروس «كوفيد 19»، ولقيت مبادرتنا منذ ذلك الحين استجابة مشجعة للغاية في أوساط عملائنا. وقد واصلنا النظر في كيفية تقديم عروض أفضل لعملائنا بدلاً من الاكتفاء بما حققناه.

إقبال قوي على السفر في جميع أنحاء العالم، وخصوصاً في موسم عطلة الشتاء

وأضاف سموه: نشهد الآن إقبالاً قوياً على السفر في جميع أنحاء العالم، وخصوصاً في موسم عطلة الشتاء، حيث يبحث الناس عن بقاع دافئة ووجهات عائلية مثل دبي. وقد أردنا من خلال التغطية الجديدة لمختلف مخاطر السفر أن نمنح عملاءنا مزيداً من الثقة في تخطيط سفرهم هذا الشتاء وامتداداً إلى العام المقبل.

وسيتمتع عملاء طيران الإمارات عند سفرهم إلى أي وجهة وفي أي درجة، بتغطية واسعة تشمل ما يلي:

• المصاريف الطبية الطارئة خارج بلدانهم والإخلاء الطبي في حالات الطوارئ، بقيمة تصل إلى 500 ألف دولار أمريكي، شاملةً «كوفيد 19» (عند الإصابة أثناء السفر) وحالات الطوارئ الطبية الأخرى أثناء السفر.

• إلغاء الرحلة حتى 7500 دولار، للتكاليف غير القابلة للاسترداد إذا كان المسافر أو أحد أقاربه (كما هو محدد في الأحكام والشروط) غير قادر على السفر لتشخيصه بفيروس «كوفيد 19» قبل تاريخ المغادرة المقرر للرحلة، أو لأسباب محددة مماثلة لمنتجات تغطية السفر الشاملة الأخرى.

• إلغاء الرحلة أو عدم اكتمالها حتى 7500 دولار، إذا تم تمديد العام الدراسي بسبب «كوفيد 19» إلى ما بعد تاريخ المغادرة المحدد، وكان المسافر أو أحد أقاربه (كما هو محدد في الأحكام والشروط) مدرساً بدوام كامل أو موظفاً بدوام كامل أو طالباً في المرحلة الابتدائية أو الثانوية.

• عدم اكتمال الرحلة حتى 7500 دولار، لتكاليف الرحلة غير القابلة للاسترداد والتكاليف الإضافية للعودة إلى بلد الإقامة، إذا كان المسافر أو أحد أقاربه (كما هو محدد في الأحكام والشروط) يعاني من مرض خطير، مثل الإصابة بـ«كوفيد 19» أثناء السفر في الخارج.

• عدم السماح بالسفر، بمبلغ يصل إلى 7500 دولار إذا لم يجتز المسافر اختبار «كوفيد 19» أو الفحص الطبي في المطار ومنع من الالتحاق برحلته.

• 150 دولاراً عن كل يوم للشخص لمدة تصل إلى 14 يوماً متتالياً، إذا كانت نتيجة اختبار «كوفيد 19» للمسافر خارج بلد إقامته إيجابية، وإذا وضع على غير توقع في حجر صحي إلزامي خارج بلد إقامته من قبل جهة حكومية.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة «إيه آي جي للسفر» AIG Travel جيف روتليدج: نتمتع بعلاقة طويلة الأمد مع طيران الإمارات، ونحن متحمسون للعمل معها في تصميم هذا المنتج لتلبية احتياجات عملاء الناقلة في جميع أنحاء العالم، آملين أن نساعد على طمأنة الناس وإزالة بعض المخاوف التي قد تنتابهم عند التخطيط للسفر في هذه الظروف الراهنة. ولا يحتاج العملاء إلى التسجيل أو ملء أي نماذج قبل سفرهم، كما أنهم غير ملزمين باستخدام هذه التغطية التي توفرها طيران الإمارات.

فروست آند سوليفانز: مستقبل جيّد للمجموعة

توقعت شركة «فروست آند سوليفانز» الأمريكية للاستشارات الإدارية أن تتمتع مجموعة الإمارات بمستقبل جيد بعد انتهاء الأزمة التي يعانيها العالم حالياً من جَراء تفشي جائحة «كوفيد 19».

وأصدر أوركون ألتينتاس، مدير شؤون الطيران لدى «فروست اند سوليفان» تقريراً حديثاً عن آفاق المجموعة بعد «كوفيد 19». وأوضح التقرير أن المجموعة تبدو مهيأة جيداً لمستقبل جيد تستعيد فيه أداءها الطيب المعهود عند انتهاء أزمة الجائحة وعودة الأوضاع العالمية في ما يتعلق بحركة السفر والطيران إلى طبيعتها.

واستعرض التقرير الأسباب التي جعلتها تتوقع مستقبلاً جيداً لمجموعة الإمارات بعد زوال «كوفيد 19»، فذكرت أن هذه الأسباب تشمل أسباباً عامة تتعلق بحركة الطيران العالمية، ومنها اتجاه عدد من دول العالم بشكل تدريجي إلى رفع القيود التي فرضتها بسبب الجائحة على استقبال المسافرين والرحلات الجوية، وأيضاً اتجاه عدد آخر من الدول التي أزالت هذه القيود بالفعل إلى رفع القيود الأخرى المفروضة على عدد المقاعد المسموح بشغلها على الطائرات أثناء الرحلات خوفاً من انتشار «كوفيد 19» بين المسافرين.

وثمة أسباب خاصة تتعلق بمجموعة الإمارات نفسها، ومنها احتفاظ المجموعة باحتياطيات نقدية قوية في نهاية النصف الأول من السنة المالية وهناك أيضاً هيكل الملكية الداعم الذي تتمتع به المجموعة.

ومن أسباب التفاؤل أيضاً التعافي المطرد الذي تحققه المجموعة في عملياتها، حيث ارتفع عدد الدول الذي تم استئناف الرحلات إليها بعد التوقف بسبب الجائحة إلى 104 دول، وذلك رغم انخفاض معدل التكرار في الرحلات على الخط الواحد.

وتطرق التقرير إلى سبب رابع، وهو تَبَني المجموعة هيكلاً تنظيمياً أشد مرونة من ذي قبل، حيث بات يعتمد بالأساس على خفض قاعدة الكلفَة. وعلاوة على الأسباب السابقة، فإن المجموعة تتهيأ للاضطلاع بدور حيوي في تعافي العالم من الجائحة.