الكهرباء: 150 ألف طلب حتي الان للتحول من نظام الممارسة إلى عدادات كودية
قال محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المصري، إن المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء التي أطلقتها الوزارة استقبلت نحو 60 ألف زائر يومياً من خلال أجهزة الحاسب الآلي، واجهزة التليفونات المحمولة.
وأضاف شاكر في بيان صادر اليوم الخميس، أن المنصة تقلت حتى الآن نحو 150 ألف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية.
كما شملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع وكان أكثرها عدداً شركات القناة ومصر العليا ومصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، كما تستقبل المنصة أيضاً عدداً كبيراً من الاستفسارات، ويتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
وأكد ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم، كما أكد استمرار تلقي المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى منتصف أغسطس القادم.
يأتي ذلك فب إطار الاهتمام الذب توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.
