وزارة الكهرباء: الحمل المتوقع اليوم 31 ألفا و800 ميجاوات
قالت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الأحد، 31 ألفا و800 ميجاوات مقابل 30 ألفا و200 ميجاوات أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 25 ألفkا و173 ميجاوات.
وكانت وزارة الكهرباء أطلقت عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء.
اقرأ ايضا:
الكهرباء: تنفيذ مشروعات لتطوير البنية التحتية في سوهاج باستثمارات 2.7 مليار جنيه
وقد فعلت الوزارة خدمة الخط الساخن 121 منذ أغسطس 2016 حيث تلقى هذا الخط أكثر من 6 ملايين مكالمة من أغسطس 2016 إلى مايو 2019.
ويأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقي الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات وذلك في إطار زيادة توعية المواطنين والمشتركين بما يتصل بدائرة اهتمامهم، وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق التواصل لمعرفة مشكلاتهم المختلف والوقوف على أسبابها والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
اقرأ ايضا:
1,9مليار جنيه لتطوير شبكات توزيع الكهرباء بقطاع قنا خلال الفترة من يوليو 2014 حتى 2021
