بالاسم فقط.. بوابة استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة 2022
يبحث المتقدمون للحصول على الدعم النقدي أو المستفيدون منه، عن رابط الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022.
خطوات الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة 2022
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي رابط الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022، لافتة إلى أن هناك العديد من الخطوات للاستعلام تتمثل فيما يلي:
الخطوة الأولي: يقوم المستعلم عن تكافل وكرامة بالدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعي عبر الرابط التالي:
الخطوة الثانية: يضغط المستعلم على «استعلام».
الخطوة الثانية: يقوم المستفيد من الدعم أو المستعلم بكتابة الرقم القومي في الجزء المخصص لذلك.
الخطوة الثالثة: يضغط المواطن على كلمة «استعلام».
الخطوة الرابعة: تظهر النتيجة للمستعلم على الفور، ويمكنه من خلال الاستعلام التعرف على البيانات التالية:
1- المحافظة والإدارة الاجتماعية التابع لها الشخص المستعلم وكذلك الوحدة الاجتماعية المسجل بها.
2- يظهر اسم المواطن ورقم بطاقة الدعم سواء دعم تكافل أو دعم كرامة وذلك للمستعلم.
3- يتم كتابة نوع البطاقة للمواطن سواء كانت «تكافل أو كرامة».
4- يظهر للمستعلم حالة بطاقة الدعم النقدي «تجميد، سار، إيقاف».
كيفية تقديم شكاوى لبرنامج تكافل وكرامة 2022
يستطيع المواطن من خلال رابط الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022، تقديم شكوى أيضاً من خلال تنفيذ الخطوات التالية:
أولاً: يدخل الشخص المتضرر على الموقع وتقديم شكواه بالرقم القومي، ثم الضغط على «تسجيل شكوى».
ثانياً: يضغط على البيانات المطلوب استكمالها لمتابعة الشكوى.
ثالثاً: يتم اختيار المحافظة، وكذلك الإدارة الاجتماعية وقسم الشرطة التابع له.
رابعاً: يظهر للمستعلم على الموقع بشكل تلقائي في حالة إذا كان المتقدم بالشكوى من الأسر المستفيدة بالبرنامج.
خامساً: يتم تحديد نوع الشكوى، ثم كتابة عنوان الإقامة بشكل تفصيلي.
