«جهاز العاشر من رمضان» يرفع درجة الاستعداد لاستقبال عيد الأضحى

في ضوء توجيهات المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بضرورة الاستعداد الكامل لاستقبال الأعياد والمناسبات، ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بالمدن الجديدة.

درجة الاستعداد القصوى

 أعلن المهندس علاء عبد اللاه مصطفى، رئيس جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان، عن رفع درجة الاستعداد القصوى بكافة قطاعات الجهاز، لضمان انتظام سير العمل واستقرار الخدمات الحيوية خلال فترة إجازة العيد.

وأكد رئيس الجهاز على استمرار تشغيل جميع محطات المياه والصرف الصحي ومحطات المعالجة بكامل طاقتها، على مدار الساعة، تحسبًا لأي طارئ قد يحدث، ولضمان تقديم أفضل خدمة للمواطنين دون انقطاع.

وأوضح أنه تم تشكيل فرق طوارئ تعمل على مدار 24 ساعة يوميًا، لمتابعة كفاءة تشغيل المرافق العامة والتدخل السريع في حالة حدوث أي أعطال، وذلك في إطار الحرص على الاستجابة الفورية لأي شكاوى أو بلاغات.

وللتواصل مع فرق الطوارئ، أتاح الجهاز عدة وسائل لتلقي الشكاوى والاستفسارات، من خلال: رقم الهاتف المحمول: 01050608244 والخط الساخن الموحد: 15100 وتطبيق "واتساب" على الرقم: 01278009330

وأشار المهندس علاء عبد اللاه إلى أنه سيتم التعامل الفوري مع جميع الشكاوى والرد عليها في أسرع وقت ممكن، مع توجيه الإدارات المختصة بالتحرك العاجل فور تلقي أي بلاغ.

وفي السياق ذاته، شدد رئيس الجهاز على أهمية تكثيف أعمال النظافة العامة ورفع المخلفات بشكل دوري بكافة أنحاء المدينة، خاصة في محيط الأسواق، وأماكن الذبح، والمناطق السكنية، بما يسهم في توفير بيئة نظيفة وآمنة تليق بسكان المدينة وزائريها خلال أيام العيد.