الهند تفرض غرامة قياسية على «إنديغو» بسبب اضطرابات تشغيلية

فرضت هيئة تنظيم الطيران المدني في الهند غرامة قياسية بقيمة 222 مليون روبية هندية، ما يعادل نحو 2.45 مليون دولار، على شركة «إنديغو»، أكبر شركة طيران في البلاد، بسبب إخفاقات في تخطيط جداول أطقم الطيارين أدت إلى إلغاء واسع للرحلات خلال شهر ديسمبر الماضي.

وقررت الهيئة، إلى جانب الغرامة المالية، إعفاء نائب الرئيس الأول لمركز التحكم في العمليات من مهامه، وتوجيه تحذير رسمي إلى الرئيس التنفيذي للعمليات، في إطار الإجراءات التصحيحية التي اتخذتها عقب التحقيق.

إلغاء مئات الرحلات الجوية 

وكانت «إنديغو» قد ألغت مئات الرحلات الجوية على مستوى الهند خلال ديسمبر، ما تسبب في اضطرابات كبيرة لحركة السفر وأثار موجة شكاوى من المسافرين، الأمر الذي دفع الجهة المنظمة إلى فتح تحقيق رسمي انتهى بفرض هذه العقوبات.

وتواجه شركات الطيران الهندية منذ أواخر عام 2025 ضغوطًا تشغيلية متزايدة، في ظل الارتفاع القوي في الطلب على السفر الجوي، بالتزامن مع نقص الكوادر المؤهلة، خصوصًا الطيارين، إلى جانب تشديد الرقابة التنظيمية على معايير السلامة والانضباط التشغيلي.

شركات الطيران الهندية

وشهد شهر ديسمبر موجة ملحوظة من إلغاء وتأخير الرحلات لدى عدد من شركات الطيران، تصدرتها «إنديغو» بحكم حصتها السوقية الأكبر، ما دفع هيئة الطيران المدني إلى التدخل.

وتأتي هذه الغرامة في إطار سعي السلطات الهندية إلى توجيه رسالة حازمة لشركات الطيران بضرورة تحسين التخطيط التشغيلي وإدارة الموارد البشرية، مع استمرار النمو السريع لسوق الطيران المحلي وتوقع تسجيل أعداد قياسية من المسافرين خلال الفترات المقبلة.