وزير الكهرباء يتفقد شبكات الشروق ويوجه بمراجعة جميع الأكشاك واللوحات

تفقد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، إدارة شبكات كهرباء مدينة الشروق التابعة لشركة القناة لتوزيع الكهرباء، لمتابعة سير العمل وخطة التشغيل وتأمين التغذية الكهربائية، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمشتركين، في إطار خطة الوزارة للمتابعة الميدانية ورفع كفاءة الشبكة والالتزام بمعايير الأمن والسلامة والصحة المهنية.

متابعة جودة التشغيل واستقرار التغذية

وتفقد الوزير قطاعات الإدارة المختلفة، من بينها مركز الخدمة ومخازن قطع الغيار والمهمات الاحتياطية ومركز البيانات ومعايرة العدادات، واستمع إلى شرح من مسؤولي الإدارة والعاملين، بحضور المهندس سامي أبو وردة، رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء، حول إجراءات تقديم الخدمات والتواصل مع المشتركين، ومعدلات تركيب العدادات الكودية، وتأثيرها على مؤشرات الطاقة الكهربائية المباعة والمشتراة.

كما تابع عصمت نتائج الإجراءات التي تم تنفيذها بالتنسيق بين الشركة المصرية لنقل الكهرباء وشركة القناة لتوزيع الكهرباء لتحسين جودة الخدمة واستقرار التغذية، في ضوء الملاحظات التي تم رصدها خلال فصل الصيف قبل الماضي، إلى جانب الاستعدادات الجارية والمراجعة الشاملة لمكونات الشبكة الكهربائية استعدادًا لفصل الشتاء.

مراجعة الأعطال وسرعة الاستجابة للبلاغات

وناقش وزير الكهرباء مع العاملين معدلات الأعطال والتقارير الخاصة بمتابعتها، ونوعية الأعطال وأسباب تكرارها، إلى جانب سرعة الاستجابة للبلاغات، ونسب التحصيل والمتأخرات، وأعمال لجان التفتيش ومحاضر الضبطيات والمخالفات.

ووجه الدكتور محمود عصمت بالانتهاء من مراجعة جميع أكشاك الكهرباء واللوحات في نطاق مدينة الشروق وتأمينها، حفاظًا على سلامة المواطنين والعاملين وضمان استقرار التغذية الكهربائية.

خدمة كهربائية تليق بحجم الاستثمارات

وأكد وزير الكهرباء والطاقة المتجددة حرصه على المتابعة الميدانية والتواصل المباشر مع العاملين في مختلف مواقع العمل، مشددًا على أهمية تقديم خدمة كهربائية تليق بحجم الإنفاق والاستثمارات التي حظي بها قطاع الكهرباء على مدار السنوات الاثنتي عشرة الماضية.

وشدد عصمت على مواصلة رفع كفاءة منظومة الطاقة، ومتابعة إجراءات ترشيد الاستهلاك، وتنفيذ التعليمات الخاصة بالمراجعة الدورية لمكونات الشبكة الكهربائية، خاصة أعمدة الإنارة العامة ولوحات الإعلانات وغيرها.

تأهيل العاملين وتحسين معدلات الأداء

وأشار الوزير إلى أهمية التواصل المستمر مع المشتركين من خلال مراكز خدمة العملاء، والعمل على نشر ثقافة ترشيد استهلاك الكهرباء داخل المنازل، مع استمرار الجولات الميدانية والتواجد في المواقع المرتبطة بالتعامل المباشر مع المواطنين، لمتابعة تنفيذ خطة تحسين جودة الخدمات ورفع معدلات الأداء.

ووجه عصمت بمراجعة وتفعيل دور لجان الأعطال والسلامة والصحة المهنية والتفتيش ومراقبة الجودة، بما يضمن توفير بيئة عمل آمنة وتحقيق التشغيل الاقتصادي والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، إلى جانب الاهتمام ببرامج إعادة التأهيل والتدريب ورفع كفاءة العاملين.