مدير مركز خدمات التطوير بعُمان يشرح آلية عمل نظام «إسكرو أكاونت» وكيفية حفظ حقوق العملاء

قال محمود الخزيري  مدير خدمات  المراجعين ومكلف بتسيير أعمال مركز خدمات التطوير العقاري بسلطنة عمان ، أن عمان تطبق نظام الأسكرو أكاونت- حساب الضمان للعميل - منذ فترة طويلة حيث صدر المرسوم الخاص به في عام 2018، ومؤخرا تم تدشين 

 منصة التطوير لتقديم جميع الخدمات للمستثمرين إلكترونيا.

وقال خلال تصريحات خاصة ل أصول مصر  خلال معرض عمان العقاري 2025،  أن حساب الضمان يأتي من ضمن حزمة الخدمات التى تقدمها وزارة الإسكان والتخطيط للعمرانى ممثلة في مركز خدمات التطوير العقاري فيقوم المركز  في البداية بتسجيل المطور العقاري وكذلك ترخيص المشروع  وتطبق الآلية في حالة إذا المطور يريد البيع  على الخارطة.

 واضاف أنه بعد عملية الترخيص يتم إرسال بيانات المطور والمشروع إلى أحد المصارف المحلية لفتح حساب الضمان.

وأوضح أن المشتري يودع  كل المبالغ في  حساب  الضمان، ويقوم المطور بصرف المبالغ وفقا لمتطلبات كل مرحلة يتم تنفيذها بالمشروع وهو مايضمن حق المشتري خاصة في المشروعات التي تباع على الخارطة.

 وأشار إلي أن تلك الحسابات والعمليات  تحت إشراف وزارة الإسكان  والمشروع مسجل بما يوفر أكبر ضمان للعميل واطمئنان  ويلافي حدوث أي نزاعات أو مشكلات مستقبلية.

وأشار إلى أن تلك الآلية تطبق علي كل المشروعات العقارية وليس مشروعات الشراكة بين وزارة الإسكان والقطاع الخاص .

شروط تلك الآلية

وتتمثل شروط تلك الآلية في أن يكون المشروع مرخصا وفي حالة إذا لم يتم بدء البيع بالمشروع على  الخارطة لايحتاج المطور الي فتح حساب الضمان وكذلك إذا كان المشروع محل البيع مكتمل الإنشاء.

 ولفت إلي أن هناك ضوابط تطبق على المشتري أيضاً ففي حال التأخر في سداد الدفعات المستحقة وفقاً للعقد يتم تطبيق الغرامات المنصوص عليها كذلك يطبق الغرامات في حال تأخر المطور عن التسليم.