على مدار 24 ساعة.. مركز مشاريع البنية التحتية بالرياض يطلق رقمًا موحدًا للدعم المتكامل

أعلن مركز مشاريع البنية التحتية بمنطقة الرياض عن بدء استقبال الاتصالات على الرقم الموحد (19989) على مدار الساعة.

 بهدف تعزيز التواصل مع سكان وزوار المنطقة، وتوفير قناة معتمدة تقدم معلومات موثوقة واستجابة سريعة تلبي احتياجاتهم وتزيد من رضاهم.

الخدمات المقدمة عبر الرقم الموحد

يقدم المركز من خلال الرقم الموحد خدمات متعددة تشمل استقبال البلاغات المتعلقة بأعمال البنية التحتية المخالفة لمعايير كود مشاريع البنية التحتية.

والرد على الاستفسارات المتعلقة بمهام المركز وأعماله في مختلف محافظات المنطقة، بالإضافة إلى تلقي المقترحات لرفعها ودراستها، وتوفير الدعم الفني اللازم.

قنوات تواصل إضافية

إلى جانب الرقم الموحد، يوفر المركز قنوات تواصل متنوعة لتسهيل وصول المستفيدين إلى خدماته، منها الموقع الإلكتروني الرسمي، والبريد الإلكتروني ([email protected])، وتطبيق الهواتف الذكية.

 تتيح هذه القنوات خيارات متعددة للتواصل، مما يعزز سهولة الوصول إلى الخدمات ويضمن تلبية متطلبات السكان والزوار بكفاءة وفاعلية.