«التدخل السريع» يتعامل مع 162 بلاغًا في يوم واحد.. وتعزيز الانتشار بـ27 وحدة متنقلة حديثة

تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريرًا حول جهود فرق التدخل السريع والفرق المحلية بمختلف محافظات الجمهورية، وذلك عقب إطلاق الوحدات المتنقلة الحديثة لفرق التدخل السريع وفرق الهلال الأحمر المصري، بما يعزز سرعة الاستجابة للحالات الإنسانية الطارئة.

وأوضح التقرير أن الفرق تعاملت خلال يوم واحد مع 162 بلاغًا واستغاثة وشكوى، شملت حالات أطفال وكبار بلا مأوى، وحالات إنسانية متنوعة، إلى جانب تنفيذ تدخلات عاجلة داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية الخاصة بذوي الإعاقة والأطفال المحرومين من الرعاية الأسرية والمعرضين للخطر، فضلًا عن متابعة أوضاع دور الرعاية والبيوت الصغيرة والحضانات الإيوائية.

وتصدرت محافظات القاهرة والجيزة وأسيوط والقليوبية قائمة البلاغات والتدخلات، حيث نجحت الفرق في نقل عدد من الحالات إلى دور الرعاية المناسبة، وتقديم مساعدات إغاثية عاجلة لحالات أخرى، في إطار توفير الحماية والرعاية الكريمة للفئات الأولى بالرعاية.

وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي استمرار تلقي بلاغات الأطفال والكبار بلا مأوى عبر رقم الواتساب 01557582104 مع تحديد موقع الحالة، حيث تتحرك فرق التدخل السريع فورًا لفحص البلاغ ميدانيًا والتعامل معه ونقل الحالات المستحقة إلى دور الرعاية. كما يمكن الإبلاغ من خلال الخط الساخن 16439 أو عبر الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء 16528.

وكانت وزيرة التضامن الاجتماعي قد شهدت اصطفاف فرق التدخل السريع والهلال الأحمر المصري، موجهة برفع درجة الجاهزية وتعزيز انتشار الوحدات المتنقلة، حيث تم دعم الفرق بـ27 وحدة مجهزة ووسائل اتصال لاسلكية حديثة، بما يسهم في سرعة الوصول للحالات والتعامل الفوري معها، خاصة في المحافظات الأكثر تلقيًا للبلاغات، دعمًا لمنظومة الحماية الاجتماعية وتعزيزًا للاستجابة الإنسانية الفاعلة.