«زيدا» تحقق طلبات مباشرة بـ٣٠٠ مليار دولار خلال ٢٠٢١

أعلنت شركة ”زيدا“، عن اطلاقها خاصية” طلب الطعام“على موقعي ”فيسبوك“وانستجرام“ حيث تساهم هذه الخاصية الجديدة في تقديم تجربة طلب مباشر أكثر سلاسة إذ أنه بمجرد الضغط على”طلب الطعام“ يتم توجيه العملاء لمنصة الطلب المباشر وتصفح قائمة الطعام والإضافة للسلة والدفع أونلاين وتتبع الطلب لحين وصوله.

وتأتي هذه الخاصية الجديدة كنتاج للعمل على تطوير منصة” زيدا“ضمن برنامج مسرعة فيسبوك لحلول الأعمال الذي استمر على مدار ١٢ اسبوعا وضم ٦١ شركة ناشئة من جميع أنحاء العالم من بينهم” زيدا“، حيث ركز هذا البرنامج على أربع فئات هم التطبيقات الخدمية والتطبيقات الإبداعية والنظم التكاملية ومنصات بيانات العملاء.

وتم الاستفادة من التدريب الشامل على مجموعة منتجات وتقنيات ”فيسبوك“ طوال فترة هذا البرنامج المكثف، وتلقي المشورة من خبراء المنتجات والشراكات، والتواصل مع شبكة عالمية من المؤسسين والمبتكرين. حيث تم اختيار ”زيدا“ لدورها كلاعب مؤثر في المنطقة وأسواق الكويت ومصر، ودعمها الشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة الحجم في مجال الأطعمة والمشروبات.

من جانبه أعرب حمد الجديع -الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة ”زيدا“- عن فخره بالانضمام إلى برنامج المسرعة وسعادته بإطلاق خاصية ”طلب الطعام“ التي ستدعم أصحاب المطاعم من الاستفادة بشكل أكبر من نشاطاتهم التسويقية على منصات التواصل الاجتماعية وتحقيق عائد أفضل من الاستثمار في هذه حملات التسويق بتوجيه مزيد من العملاء للطلب من مواقعهم مباشرة، وهو ما يبنى علاقات أكثر قوة مع العملاء.

وأضاف الجديع: ”لدينا رؤية واضحة لتمكين المطاعم من خلال حلول تكنولوجية حديثة وتمييز علاماتهم التجارية وهوياتهم ونقل هذا التميز لتواجدهم أونلاين وجميع أنشطتهم التسويقية، لتوسيع انتشارهم وتسريع نموهم. بدأنا في الكويت والآن نعمل في السوق المصرية والمملكة العربية السعودية وهم أسواق رئيسية لصناعة المأكولات والمشروبات، لندعم أكثر من ٢٠٠٠ مطعما في المنطقة ونحقق معهم طلبات اونلاين بقيمة تتجاوز ٣٠٠ مليون دولار خلال عام ٢٠٢١ فقط، ونهدف أيضًا إلى التوسع في جميع أنحاء المنطقة، إيمانًا بإمكاناتها الكامنة “.

وأردف الجديع: ”دائما ما نبحث عن طرق لتمكين المطاعم المحلية لإنشاء علاقات مستدامة مع عملائهم وتحقيق أفضل النتائج لحملاتهم التسويقية وربطها بزيادة مبيعاتهم والطلبات. توفر منصتنا تجربة شاملة لإدارة الطلبات حيث يمكن لأصحاب الأعمال الحصول على مزيد من المعلومات والتقارير حول مبيعاتهم وإطلاق حملات تسويقية مستهدفة من نفس المنصة، بالإضافة إلى التحكم الكامل في أداء منتجاتهم وفروعهم.“

كما قال أليكس باريتو -نائب الرئيس التنفيذي لتطوير التكنولوجيا- ”كان برنامج المسرعة مفيدا على جميع الأصعدة، حيث تمكنّا من العمل جنبا إلى جنب مع خبراء ”فيسبوك“ لتمكين عملاء المطاعم من الحصول على تجربة أكثر سهولة لطلب الطاعم عبر الانترنت.

وأضاف: "نعمل في ”زيدا“ على تمكين المطاعم من التعامل المباشر مع عملائهم ما يعزز من تواجدهم في الأسواق التي يعملون بها، والآن الخاصية الجديدة ستسمح بوجود ”زر“ يوجه المتابعين وزوار صفحات التواصل الاجتماعي مباشرة إلى موقع الطلب واتمام الشراء“.

الجدير بالذكر أن "زيدا" منصة للطلب المباشر عبر الانترنت، تمكن المطاعم والأعمال المتخصصة في مجال المأكولات والمشروبات من بناء منصاتهم الخاصة للطلب المباشر أونلاين، مما يساعدهم على بناء علاقات أكثر استدامة مع عملائهم، ويدعم أنشطتهم التسويقية.

وتقدم “زيدا” -من خلال بناء هذه المنصات- الأدوات والحلول اللازمة لأصحاب المطاعم لتمكينهم من التحكم والاشراف التام على جميع طلباتهم وإدارة الفروع، لتقديم أفضل تجربة طلب مباشر اونلاين، وبما يدعم علاقة هذه المطاعم مع عملائهم بدون أية وسطاء أو حواجز.

وتقدم “زيدا”، من خلال شبكة واسعة من الشركاء، تجربة متكاملة للطلب اونلاين، تمكنها شركات متخصصة في توصيل الطلبات في جميع الأسواق التي تعمل بها، والشركات المتخصصة في حلول الدفع عبر الإنترنت، ذلك إلى جانب تمكين التعاون مع أكثر من ١٠٠ نظام لنقاط البيع من بين الأكثر شيوعا واستخداما على مستوى العالم.