الصندوق الصناعي السعودي يحصد جائزة التميز التقني للشرق الأوسط
حصد صندوق التنمية الصناعية السعودي جائزة التميّز التقني للشرق الأوسط (Middle East Technology Excellence Awards) للعام الجاري 2023.
ويأتي هذا ضمن فئة "أتمتة الخدمات المالية"، وذلك نظير تطوير وتحسين نظام وبوابة العميل الخارجية (منصة الإقراض)، وتطبيق الهاتف المحمول، وكذلك تحسين تجربة المستخدم.
جهود مستمرة
هذا وتعكس هذه الجائزة الجهود المستمرة التي بذلها الصندوق الصناعي لتبني أحدث الحلول الرقمية واستخدامها بشكل مبتكر للحفاظ على تميّزه المؤسسي.
ونتج عن هذه الجهود زيادةً كبيرة في نسبة رضا المستفيدين وصلت إلى 74%، مما يشكل زيادة بنسبة 13% عن العام الماضي، حيث تقلصت مدة إجراءات الحصول على القرض من الصندوق بنسبة 53%.
وتراجعت مدة الحصول على القرض إلى 4 أشهر فقط، بالإضافة إلى انخفاض مدة توقيع العقود بنسبة 85%.
ويأتي حصول الصندوق الصناعي على هذه الجائزة تأكيدًا على نجاح رحلته نحو التحول الرقمي، التي بدأت في العام 2019، والتي تضمنت استخدام الصندوق تقنيات حديثة مثل الحوسبة السحابية وأتمتة العمليات الروبوتية وغيرها.
