الإثنين 29 أبريل 2024 الموافق 20 شوال 1445
رئيس مجلس الإدارة رئيس التحرير
بدور ابراهيم
عاجل
مصر

فاتورة المياه 2023.. كيفية الاستعلام والأرقام الساخنة

الأحد 05/نوفمبر/2023 - 12:44 م
فاتورة المياه 2023..
فاتورة المياه 2023.. كيفية الاستعلام والأرقام الساخنة

فاتورة المياه، توفر الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لتطبيق الخطة الرقمية كاملة لخدمة العملاء من كافة محافظات الجمهورية لدفع فاتورة المياه 2023، من خلال تخصيص موقعا إلكترونيا.

ويطرح أصحاب العدادات المنزلية كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه 2023 التساؤلات عبر المنصات الإلكترونية، لدفع فواتير الاستهلاك الشهرية كما هو الحال في دفع فواتير المرافق الأخرى (الكهرباء والغاز الطبيعي) لتسهيل إجراءات الدفع والاستعلام على المواطنين من كافة محافظات الجمهورية.

كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه 2023



تسعى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لتطبيق الخطة الرقمية كاملة لخدمة العملاء من كافة محافظات الجمهورية، وذلك من خلال تخصيص موقعا إلكترونيا من خلال هذا الرابط من هنا للاستعلام عن الفاتورة الشهرية بإدخال البيانات اللازمة للاستعلام سواء عن صاحب العداد المتعاقد مع الشركة أو مكان تركيب العداد المراد الاستعلام عن فاتورته بدقة،  حتى يتجنب الملايين من العملاء الغرامات المالية الطائلة التي فرضتها الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عليهم وذلك في الفترة المخصصة لذلك والتي حددتها الشركة من يوم 1 - 25 من كل شهر حيث يتم التحصيل من خلال وسائل الدفع المعتمدة.


خطوات الاستعلام عن فواتير مياه الشرب 
 

أعدت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي فيديو توضيحي عبر موقعها الإلكتروني توضح من خلاله خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه 2023 باتباع الخطوات التالية:-

الدخول عبر موقع لشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي من خلال هذا الرابط (من هنا).
الضغط على كلمة الاستعلام عن فاتورة المياه.
تحديد المحافظة ومكان تركيب العداد بدقة.
إدخال كافة بيانات صاحب العداد المتعاقد مع الشركة.
تحديد نوع العداد (منزلي، تجاري،….).
تسجيل قراءة العداد المكون من 14 رقم في الخانات المخصصة لذلك.
الضغط على كلمة استعلم أو عرض الفاتورة.
ظهور إجمالي المبلغ المراد دفعه كقيمة الاستهلاك الشهري للمياه.



الرقم الساخن لشركة المياه الشرب 
 

وضعت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي أرقام ساخنة للتواصل مع العملاء في كافة محافظات الجمهورية، وذلك من خلال 125 أو عبر خدمة الواتساب من خلال 01206665125 حيث يستقبل مكالمات المواطنين مجموعة من الموظفين المدربين على رد عليهم وإيجاد حلول لمشاكلهم أو استفساراتهم في وقت لا يتعدى الـ 24 ساعة.