«شؤون الحرمين» السعودية تكشف عن جهودها لخدمة الحجاج

تعمل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بالتعاون مع الجهات المختصة لضمان سلامة الحجاج أثناء أداء المناسك.

وتوفر تقنيات متقدمة مثل حساسات التعداد للحصول على بيانات لحظية عن الكثافة الحركية، بالإضافة إلى شاشات ولوحات توجيهية لتعزيز الوعي داخل المسجد الحرام وساحاته. 

موسم الحج

كما تنظم الهيئة مداخل الحجاج وتخصص مسارات للطواف والسعي، وتوزع مناطق الصلاة حسب الطاقة الاستيعابية، مع تفعيل دور المتطوعين لتقديم الدعم بلغات متعددة.

وتولي الهيئة اهتمامًا خاصًا بكبار السن وذوي الإعاقة عبر تجهيز مصليات ومسارات خاصة لهم، وتهيئة الساحات بوسائل الراحة والخدمات الأساسية.

كتيبات إرشادية بأكثر من 25 لغة

 كما تنشر كتيبات إرشادية بأكثر من 25 لغة وتبث تعليمات توجيهية عبر الشاشات المنتشرة.

وذلك بهدف تقليل التجمعات العشوائية وضمان تجربة آمنة ومنظمة للحجاج.