"زين السعودية" تعزز تجربة ضيوف الرحمن رقميًا بتقنيات الذكاء الاصطناعي في الحرمين الشريفين
قدّمت شركة "زين السعودية" تجربة رقمية متطورة وموثوقة لضيوف الرحمن في الحرمين الشريفين خلال شهر رمضان لعام 1447هـ، خاصة في العشر الأواخر، مستفيدة من شبكة متقدمة مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، أسهمت في تحسين كفاءة الأداء وإدارة العمليات بشكل ذكي.
وأتاحت هذه التقنيات إدارة حركة البيانات بصورة استباقية، بما ساعد على الحفاظ على جودة الخدمة واستقرارها حتى في أوقات الذروة والازدحام، لتلبية احتياجات المعتمرين والزوار وتعزيز تجربتهم الروحانية.
استخدام المكالمات الصوتية
وسجلت الشركة مقارنة بالموسم الماضي نموًا ملحوظًا في عدد مستخدمي شبكة الجيل الخامس (5G) بنسبة 42%.
إلى جانب زيادة في حجم البيانات المتداولة بنسبة 28%، وتحسن سرعة التحميل بنسبة 53%، فضلًا عن ارتفاع استخدام المكالمات الصوتية عالية الجودة بنسبة 15%.
شبكة الجيل الخامس
وتغطي شبكة الجيل الخامس التابعة للشركة الحرمين الشريفين بشكل كامل، ما يعزز قدرتها على استيعاب الاستخدام المكثف خلال المواسم الدينية، ويؤكد مكانتها كخيار مفضل لضيوف الرحمن.
ويأتي ذلك ضمن إستراتيجية "زين السعودية" لدعم مستهدفات رؤية المملكة 2030، خاصة برنامج خدمة ضيوف الرحمن، من خلال تطوير البنية التحتية الرقمية وزيادة كفاءتها لمواكبة النمو المتزايد في أعداد المعتمرين، بما يسهم في تحقيق هدف استقبال 30 مليون معتمر سنويًا بحلول عام 2030.