بالصور.. مشاريع نوعية ترتقي بتجربة ضيوف الرحمن في المسجد النبوي

تواصل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تنفيذ منظومة متكاملة من المشاريع والخدمات النوعية والحلول المبتكرة في المسجد النبوي، بهدف تيسير رحلة الزوار والارتقاء بتجربتهم، وتوفير أعلى مستويات الراحة والعناية لضيوف الرحمن، بما يعكس اهتمام المملكة العربية السعودية بخدمة قاصدي الحرمين الشريفين.

وتشمل المنظومة مشاريع وخدمات مخصصة لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، من خلال تهيئة المرافق وتوفير الخدمات التي تسهّل التنقل والوصول إلى مختلف المواقع في ساحات المسجد النبوي، بما يعزز استقلالية الزوار ويساعدهم على أداء عباداتهم بيسر.

حزمة من الإرشادات والخدمات المتكاملة

كما تتضمن مراكز للخدمات الشاملة تقدم حزمة من الإرشادات والخدمات المتكاملة، وتوفر المعلومات والمساندة للزوار خلال رحلتهم، بما يسهم في تلبية احتياجاتهم بسرعة ورفع كفاءة الخدمات المقدمة لهم.

ويعد مشروع خادم الحرمين الشريفين للترجمة أحد المشاريع النوعية، إذ يتيح محتوى المسجد النبوي بعدة لغات عبر قنوات متنوعة، بما يمكّن الزوار من مختلف الجنسيات من الوصول إلى المحتوى الإرشادي والمعرفي بلغاتهم، ويعزز جودة تجربتهم.

تطوير منظومة العناية بقاصدي المسجد النبوي

وتوفر حضانة الأطفال بيئة آمنة ومهيأة لاستقبالهم، بما يساعد الأسر على أداء عباداتهم بطمأنينة، ضمن خدمات تراعي احتياجات مختلف فئات الزوار.

وتعكس هذه المشاريع والخدمات جهود الهيئة في تطوير منظومة العناية بقاصدي المسجد النبوي، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم، بما يسهم في إثراء تجربتهم وتحقيق مستهدفات المملكة في خدمة ضيوف الرحمن.