مصلحة الضرائب تفتتح 20 منفذا بمبنى الخزانة العامة لدعم وإرشاد الممولين
أعلنت مصلحة الضرائب عن فتح عشرين منفذا (شباك) بقاعة كبيرة بمبنى الخزانة العامة; لتقديم التوعية والدعم الفني للممولين أثناء موسم تقديم الإقرارات الضريبية، وتقديم خدمة الإرشاد الضريبي لهم بكافة الأمور الضريبية خلال موسم الإقرار الضريبي، وحل كافة المشكلات وتذليل العقبات التي قد تواجههم عند تقديم إقراراتهم الضريبية إلكترونيا.
وقال رئيس مصلحة الضرائب رضا عبد القادر - في بيان أصدرته المصلحة، اليوم الإثنين- إن هذه المنافذ الموجودة بمبنى الخزانة العامة قد تم دعمها بأجهزة حاسب آلي وشبكة إنترنت، وتم توفير عاملين على درجة عالية من الكفاءة والفعالية لتقديم كل الدعم للممولين، وتم تجهيز هذه القاعة خلال فترة وجيزة جدا، وهذه المنافذ العشرون موجودة بمبنى مصلحة الخزانة العامة بتقاطع شارع منصور مع شارع إسماعيل أباظة بجوار محطة مترو أنفاق سعد زغلول.
وأشار عبدالقادر إلى أن مصلحة الضرائب تسابق الزمن لتوفير خدمات متميزة للتيسير على الممولين ومساعدتهم لتقديم إقراراتهم الضريبية إلكترونيا، مضيفا أن افتتاح وتجهيز هذه القاعة يأتي من سعي كل من وزارة المالية ومصلحة الضرائب لتوفير خدمات متميزة للممولين خلال موسم تقديم الإقرارات الضريبية الحالي، والتسهيل عليهم من خلال السعي لفتح العديد من المنافذ خلال الفترة القادمة، والتي يستطيع الممولون من خلالها الحصول على الدعم الفني والتوعية اللازمة، وحل المشكلات التي قد تواجههم عند تقديم إقراراتهم الضريبية إلكترونيا، خاصة مع صدور قرار وزير المالية رقم ( 296) لسنة 2020 بإلزام الممولين من الأشخاص الطبيعيين بتقديم إقراراتهم الضريبية إلكترونيا.
ووجه الشكر للإدارة المركزية للحاسب الآلي قيادة وعاملين على ما يقومون به من جهود مكثفة والعمل ليل نهار; من أجل تذليل كافة العقبات وتجهيز قاعة الخزانة العامة وما بها من منافذ وتوفير أجهزة الحاسب وشبكة إنترنت; لتقديم الدعم الفني اللازم للممولين خلال موسم الإقرارات الضريبية، مشيرا إلى أن الجهود مازالت مستمرة لتجهيز المزيد من المنافذ خلال الفترة المقبلة.
وأشار رئيس مصلحة الضرائب إلى أن مركز الاتصالات المتكامل لمصلحة الضرائب يتلقى استفسارات الممولين عبر الخط التليفوني الساخن (16395)، والبريد الإلكتروني، ويتفاعل معها بشكل فوري; بما يسهم في بناء الوعي الضريبي، وتذليل أي عقبات قد تواجه المجتمع الضريبي، على النحو الذي يرسخ ركائز التواصل الفعال والمثمر مع المجتمع الضريبي.
من جهتها، أوضحت سناء عبد المنعم رئيس الإدارة المركزية للحاسب الآلي أن رئيس مصلحة الضرائب قد قام بإصدار قرار بندب مجموعة متميزة ذات كفاءة وفعالية عالية من العاملين للعمل بمنفذ الخزانة العامة، من أجل تقديم خدمات الدعم الفني للممولين على منظومة الإقرارات الإلكترونية أثناء موسم تقديم الإقرارات الضريبية.
وأشارت إلى أن مصلحة الضرائب تعمل على قدم وساق من أجل تجهيز المزيد من منافذ الدعم الفني للممولين في مختلف المحافظات، وذلك للتيسير على الممولين، وتقديم التوعية اللازمة لهم ومساعدتهم أثناء تقديم إقراراتهم الضريبية.
