وزارة البترول تحيل شكاوى أسعار المنتجات البترولية إلى الجهات الرقابية للتحقيق

أكدت وزارة البترول والثروة المعدنية إحالة الشكاوى والملاحظات الواردة بشأن أسعار بيع المنتجات البترولية في بعض المناطق إلى الجهات الرقابية المختصة، وذلك للتحقق من صحتها واتخاذ الإجراءات اللازمة حال ثبوت أي مخالفات.

وأوضح بيان رسمي صادر عن الوزارة، اليوم، أن هذه الخطوة تأتي في إطار التزام الوزارة بمبادئ الشفافية والمساءلة، وحرصها على الاستجابة السريعة لأي شكاوى ترد من المواطنين أو تُثار في وسائل الإعلام.

وشددت الوزارة على أنه سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة والإعلان عنها فور التأكد من وجود أي تجاوزات في أسعار بيع المنتجات البترولية، بما يضمن الحفاظ على حقوق المواطنين وتحقيق العدالة في التوزيع والتسعير.

وجددت الوزارة في بيانها تقديرها لدور وسائل الإعلام والصحفيين في نقل نبض الشارع، مؤكدة استمرارها في عقد لقاءات إعلامية دورية لتوضيح أي مستجدات أو شكاوى تتعلق بقطاع البترول والطاقة في مصر.

ودعت الوزارة المواطنين إلى الإبلاغ الفوري عن أية مخالفات أو ملاحظات تتعلق بأسعار أو توزيع المنتجات البترولية، عبر الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، وذلك لضمان سرعة الرصد والاستجابة، وتحقيق الانضباط في الأسواق.