السيطرة على حريق سنترال رمسيس.. وجارٍ العمل لاستعادة الخدمة وتعويض المتضررين

تمكنت فرق الدفاع المدني بالتعاون مع فرق الشركة من السيطرة على حريق سنترال رمسيس، مع فصل التيار الكهربائي كإجراء احترازي.

ويجري حاليًا استعادة الخدمة تدريجيًا خلال الساعات المقبلة، إلى جانب حصر العملاء المتأثرين.

وأفاد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بأن فرق الدفاع المدني تعمل حالياً على استعادة الخدمات تدريجياً خلال الساعات القادمة. 

كما يتم التنسيق مع الشركات لتعويض العملاء المتضررين، وسط متابعة دقيقة من وزير الاتصالات والجهات المختصة.

حريق سنترال رمسيس 

وتسبب حريق اندلع في مبنى سنترال رمسيس التابع للشركة المصرية للاتصالات، في انقطاع جزئي بخدمات الإنترنت والاتصالات الأرضية والمحمولة بعدد من المناطق الحيوية بوسط العاصمة المصرية القاهرة، ما أثار موجة من الشكاوى والبلاغات.

وأكدت محافظة القاهرة في بيان رسمي أن الحريق نشب صباح اليوم الإثنين في الطابق السابع من المبنى الواقع بشارع رمسيس، وهو أحد أهم المراكز الحيوية للبنية التحتية لشبكة الاتصالات الأرضية في وسط البلد. 

وقد هرعت خمس سيارات تابعة لقوات الحماية المدنية إلى الموقع، وتم فصل التيار الكهربائي والغاز كإجراء احترازي.

وأوضحت المحافظة أن الحريق نشب في كمية من المخلفات القديمة داخل المبنى، ما أدى إلى تصاعد كثيف للأدخنة، الأمر الذي أعاق عمل الأجهزة الفنية وأثر مباشرة على جودة الخدمات. 

وأشارت إلى أن ارتفاع درجات الحرارة، التي بلغت 38 درجة مئوية ظهراً، ربما ساهم في سرعة الاشتعال.

ضعف خدمات الانترنت 

وأظهرت بيانات موقع “DownDetector” تسجيل مئات البلاغات عن أعطال أو ضعف في خدمات الإنترنت والاتصالات الأرضية لدى شركات مثل المصرية للاتصالات، فودافون، اتصالات، وأورانج، خصوصاً في مناطق وسط القاهرة والجيزة.

وأكدت الشركة المصرية للاتصالات أنها بدأت فوراً في تقييم حجم الأضرار بالبنية التحتية داخل السنترال، فيما أعلنت شركة فودافون مصر عبر منشور على منصة “إكس” أن بعض خدماتها تأثرت بسبب الحريق، إلى جانب شركات أخرى.