"تنظيم الاتصالات": نعمل على استعادة الخدمات بالكامل خلال ساعات

أكد المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن فرق العمل تتابع بشكل مكثف لإعادة أجهزة الصراف الآلي، وتطبيقات البنوك، والبطاقات الإلكترونية للعمل بشكل طبيعي.

 وأشار إلى أن البنك المركزي قرر تمديد ساعات عمل بعض الفروع لتسهيل التعاملات على المواطنين، وأن خدمات الاتصالات في المناطق المتأثرة بدأت تعود تدريجيًا، مع أولوية للبنوك والخدمات المالية.

استعادة الخدمات بالكامل

وأضاف أن الجهاز يعمل على استعادة الخدمات بالكامل خلال ساعات قليلة، وسيستمر في تحديث شبكات الفايبر والنحاس ضمن خطة التحول الرقمي. 

كما سيتم مراجعة أسباب الحريق وتأثيره على الشبكات، والنظر في آليات تعويض العملاء المتضررين حسب اللوائح، مع التأكيد على أهمية وجود خطط بديلة وعدم الاعتماد على شركة واحدة فقط.