«طيران الرياض» و«الخطوط السعودية» تدشنان أول شراكة رقمية في قطاع الطيران

أعلنت «طيران الرياض»، الناقل الوطني الجديد للمملكة وإحدى شركات صندوق الاستثمارات العامة، و«الخطوط السعودية» تدشين المرحلة الأولى من اتفاقية التعاون الاستراتيجي بينهما في قطاع الطيران، في خطوة تمثل أول شراكة رقمية من نوعها بين الناقلين.

ويأتي تدشين المرحلة الأولى امتدادًا لمذكرة التفاهم الاستراتيجية التي وقعها الطرفان خلال معرض دبي للطيران عام 2023، والتي أرست إطارًا شاملًا للتعاون بينهما، بما في ذلك اتفاقيات الرمز المشترك ومزايا برامج الولاء، دعمًا لمستهدفات رؤية السعودية 2030 في قطاع الطيران.

تكامل تقني

وفي إطار تعزيز الشراكة، أنشأت «طيران الرياض» اتصالًا مع نظام خدمات المسافرين لدى «الخطوط السعودية»، بما يتيح للناقلين تطبيق اتفاقية الرمز المشترك ضمن بيئتيهما التقنيتين، ويوفر للضيوف خيارات ربط أوسع وأكثر تكاملًا.

وبموجب الاتفاقية، ستضيف «طيران الرياض» رمزها «RX» إلى عدد من الرحلات التي تشغلها «الخطوط السعودية» من مركز عملياتها في مطار الملك خالد الدولي بالرياض إلى 6 وجهات محلية رئيسية، تشمل أبها والقصيم والدمام وجدة والمدينة المنورة وتبوك.

ويسهم ذلك في تعزيز خيارات السفر والربط الجوي بين مختلف مناطق المملكة، إلى جانب توسيع نطاق شبكتي الناقلين من خلال اتفاقية الرمز المشترك.

خيارات سفر أوسع

وتفتح اتفاقية الرمز المشترك المجال أمام ضيوف «طيران الرياض» للاستفادة من خيارات سفر أكثر تنوعًا وسلاسة عبر شبكة الناقلين، بما يتيح، على سبيل المثال، للمسافرين من الدمام مواصلة رحلتهم عبر الرياض إلى مدريد بتذكرة واحدة.

كما سيتمكن القادمون من كوالالمبور من مواصلة رحلاتهم عبر الرياض إلى المدينة المنورة بسلاسة، فيما يتيح وضع رمز «RX» على الرحلات اليومية التي تشغلها «الخطوط السعودية» بين الرياض والوجهات المحلية الست مواءمة خيارات الربط مع مواعيد وصول ومغادرة رحلات «طيران الرياض» في مطار الملك خالد الدولي.

ومع تشغيل الناقلين من الصالات من 1 إلى 4 في المطار، سيتمكن ضيوف الرحلات المتصلة من الاستفادة من تجربة سفر أكثر سلاسة، من خلال حجز الرحلات ضمن تذكرة موحدة وتسجيل الأمتعة مباشرة إلى الوجهة النهائية.

مزايا للمسافرين

وقال الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في «طيران الرياض»، فنسنت كوست، إن التكامل بين البيئات التقنية المختلفة يمثل مبدأ أساسيًا في النموذج الرقمي للشركة منذ تأسيسها، مشيرًا إلى أن الخطوة تمثل محطة مهمة في التعاون مع «الخطوط السعودية» وعلى مستوى قطاع الطيران.

من جانبه، أكد نائب الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في «الخطوط السعودية»، أرفيد موهلين، أن الخطوة تعكس التعاون الوثيق بين الناقلين والتزامهما المشترك بدعم النمو المستمر لقطاع الطيران في المملكة، مشيرًا إلى أن اتفاقية الرمز المشترك ستوفر خيارات أوسع وربطًا جويًا أفضل داخل المملكة، إلى جانب فرص جديدة للربط بين الرحلات الداخلية والدولية.

ويستفيد ضيوف درجة الأعمال في «طيران الرياض» من إمكانية استخدام صالات «الخطوط السعودية» في مطارات المغادرة داخل المملكة، وكذلك عند انتقالهم إلى الرحلات الداخلية التي تشغلها «الخطوط السعودية» من الصالة الرابعة في مطار الملك خالد الدولي بالرياض، إضافة إلى مسارات الأولوية عند نقاط التفتيش الأمني وأولوية الصعود إلى الطائرة على رحلات «الخطوط السعودية» حيثما تتوفر هذه الخدمات.

توسع الشراكة

وتشكل هذه الخطوة بداية مرحلة جديدة من الشراكة الاستراتيجية بين «طيران الرياض» و«الخطوط السعودية»، في وقت يعمل فيه الناقلان على تعزيز وتوسيع مجالات التعاون بما يخدم ضيوفهما داخل المملكة وحول العالم.

ومن المتوقع خلال الأشهر المقبلة إطلاق مزايا متبادلة لأعضاء برنامجي الولاء «سفير» و«الفرسان»، تشمل اكتساب واستبدال النقاط، إلى جانب اتفاقية لاستخدام الصالات للضيوف المؤهلين في مواقع رئيسية محليًا ودوليًا.

ومع استمرار «طيران الرياض» في توسيع شبكتها، تعتزم «الخطوط السعودية» إضافة رمزها «SV» إلى عدد من الرحلات التي تشغلها «طيران الرياض» إلى وجهات توفر لضيوف «الخطوط السعودية» خيارات أوسع للربط ومواعيد سفر أكثر مرونة.

وجاء هذا التكامل ثمرة ثلاث سنوات من العمل المكثف في التطوير والاختبار بين الناقلين وشركائهما التقنيين «FLYR» و«INK» و«Amadeus»، ومع وجود مذكرات تفاهم بين «طيران الرياض» ونحو 15 ناقلًا جويًا حول العالم، يُتوقع أن تؤدي هذه التقنية دورًا رئيسيًا في تمكين وتفعيل شراكات الرمز المشترك والربط البيني مستقبلًا مع ناقلات أخرى.