«السكة الحديد» توضح حقيقة مستوى مقاعد الركاب بالمحطات

أوضحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، في بيان، حقيقة ما أُثير في إحدى الصحف اليومية بشأن مستوى المقاعد المخصصة لجلوس الركاب بمحطات السكك الحديدية، مؤكدة حرصها على تقديم المعلومات الدقيقة والكاملة للرأي العام.

وقالت الهيئة إن أعمال تطوير المقاعد تختلف وفقًا لطبيعة المحطات، موضحة أن المحطات التي جرى تطويرها ضمن المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» شهدت إحلال وتجديد المقاعد القديمة والمتهالكة واستبدالها بنماذج جديدة تتناسب مع طبيعة التشغيل.

مقاعد جديدة بـ«حياة كريمة»

وأوضحت الهيئة أنه جرى استبدال المقاعد القديمة ذات الشكل البيضاوي بمقاعد خرسانية مزدوجة مزودة بمسند، ومشطبة بطبقة من المازيكو.

وأشارت إلى أن تصميم المقاعد الجديدة يحقق الاستفادة المثلى من المساحات المتاحة داخل المحطات، بما يسهم في استيعاب أعداد أكبر من جمهور المسافرين.

كما تراعي هذه المقاعد طبيعة التشغيل داخل المحطات، فضلًا عن قدرتها العالية على التحمل لفترات زمنية طويلة، بما يقلل من أعمال الصيانة والحاجة إلى الاستبدال المتكرر.

استبدال المقاعد المتهالكة

وبالنسبة إلى المحطات الرئيسية بالمدن، والتي لم تدخل ضمن المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، أوضحت الهيئة أنها تضم في بعض الحالات مقاعد بيضاوية متهالكة.

وأكدت أن العمل بدأ بالفعل على استبدال هذه المقاعد بمقاعد خشبية على مراحل، بهدف تحسين مستوى الخدمة المقدمة إلى الركاب والارتقاء ببيئة الانتظار داخل المحطات.

ويأتي ذلك ضمن خطة الهيئة المستمرة لتطوير ورفع كفاءة المحطات، وتحسين الخدمات المقدمة لجمهور المسافرين بما يتناسب مع أعمال التطوير الشاملة التي تشهدها منظومة السكك الحديدية بمختلف الخطوط.

خطة متكاملة للتطوير

وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن أعمال تطوير ورفع كفاءة المحطات تأتي في إطار خطة متكاملة تستهدف الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للركاب.

وتشمل الخطة تحسين بيئة الانتظار داخل المحطات، بما يتواكب مع أعمال التطوير الشاملة التي تشهدها منظومة السكك الحديدية على مختلف الخطوط.

وشددت الهيئة على حرصها الدائم على الاستجابة لملاحظات ومقترحات جمهور الركاب، والعمل بصورة مستمرة على تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.

تحسين راحة المسافرين

وأشارت الهيئة إلى أن جهود التطوير تستهدف توفير بيئة أكثر ملاءمة وراحة للمسافرين، بما يدعم جهود الدولة في تطوير مرفق السكك الحديدية والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.

ودعت الهيئة إلى تحري الدقة والرجوع إلى المصادر الرسمية عند تناول الموضوعات المتعلقة بمرفق السكك الحديدية، حرصًا على نقل الصورة كاملة أمام الرأي العام.

وأكدت أهمية إبراز ما يتم تنفيذه من أعمال تطوير ورفع كفاءة للمحطات ومختلف مكونات المرفق، بما يسهم في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.