1.7 مليون منتج مخالف.. السعودية تستعرض جهود حماية المستهلك وتعزيز الرقابة خلال الربع الرابع 2025

أصدرت وزارة التجارة السعودية نشرتها الربعية لحماية المستهلك عن الربع الرابع من عام 2025، مستعرضة أبرز أعمالها وجهودها في مجالات مكافحة الغش التجاري، والتستر التجاري، وتنظيم التجارة الإلكترونية، إلى جانب عدد من المبادرات الرقابية والتوعوية.

وسلطت النشرة الضوء على الجهود الرقابية التي نفذتها فرق الوزارة، والتي أسهمت في منع وصول أكثر من 1.7 مليون منتج مخالف إلى المستهلكين، في إطار تعزيز سلامة المنتجات المتداولة في الأسواق وحماية حقوق المستهلك.

مكافحة الغش

كما تناولت النشرة نتائج الجولات التفتيشية لمكافحة الغش والتستر التجاري، حيث نفذت الفرق الرقابية أكثر من 90 ألف زيارة تفتيشية خلال الربع الرابع، شملت مختلف الأنشطة التجارية والأسواق.

وتضمنت النشرة استعراضًا لورش العمل التوعوية التي استهدفت قطاع المعادن الثمينة والأحجار الكريمة، إضافة إلى دور الوزارة في تنفيذ حملات استدعاء المنتجات المعيبة، مع إبراز أبرز المنتجات التي شملتها تلك الحملات خلال الفترة نفسها.

 المتاجر الإلكترونية

وأشارت الوزارة إلى أنها عالجت خلال ثلاثة أشهر أكثر من 153 ألف بلاغ تجاري، تصدرتها بلاغات المتاجر الإلكترونية، تلتها الخلافات التعاقدية، وعدم الالتزام بسياسات الاستبدال والاسترجاع.

ودعت وزارة التجارة المهتمين إلى الاطلاع على تفاصيل النشرة الربعية عبر موقعها الإلكتروني، مؤكدة استمرار جهودها في تعزيز حماية المستهلك ورفع مستوى الامتثال في الأسواق.