نتفليكس ترفع أسعار الاشتراكات وسط موجة «تضخم البث» واستياء المستخدمين

أثارت شركة نتفليكس موجة من الغضب بين المشتركين بعد إعلانها رفع أسعار جميع باقات الاشتراك لملايين المستخدمين، في خطوة تهدف إلى تعزيز الإيرادات في ظل اشتداد المنافسة داخل سوق خدمات البث.

وأقرت الشركة زيادات لا تقل عن دولار واحد شهرياً على مختلف الخطط، حيث ارتفع سعر الباقة المدعومة بالإعلانات إلى 8.99 دولار مقارنة بـ7.99 دولار، بينما صعدت الخطة القياسية إلى 19.99 دولاراً بدلاً من 17.99 دولاراً، في حين بلغت الخطة المميزة 26.99 دولاراً مقابل 24.99 دولاراً سابقاً.

كما شملت التعديلات رسوم إضافة مستخدمين خارج نطاق الأسرة، لتصل إلى 6.99 دولاراً للحسابات المدعومة بالإعلانات و9.99 دولاراً للحسابات غير المدعومة بالإعلانات، في إطار سياسة تهدف إلى الحد من مشاركة الحسابات وتحويلها إلى اشتراكات مدفوعة مستقلة.

 أسعار الاشتراكات في نتفليكس

وأثارت هذه الزيادات استياءً واسعاً بين المستخدمين، خاصة مع تكرار رفع الأسعار خلال فترة قصيرة، إذ سبق أن قامت الشركة بزيادة مماثلة في يناير 2025، ما دفع بعض المشتركين لوصف الظاهرة بـ«التضخم في خدمات البث»، في إشارة إلى ارتفاع الأسعار دون تحسن ملموس في جودة المحتوى.

في المقابل، تؤكد نتفليكس أن هذه الخطوات ضرورية لتمويل استثماراتها المتزايدة في إنتاج المحتوى، إذ تخطط لإنفاق نحو 20 مليار دولار خلال عام 2026، مقارنة بـ18 مليار دولار في 2025، بهدف تطوير أعمالها في إنتاج الأفلام والمسلسلات والتوسع في مجالات مثل الفعاليات المباشرة والبودكاست المرئي.

نمو في قاعدة مستخدميها

وتواصل الشركة تسجيل نمو في قاعدة مستخدميها، التي تجاوزت 325 مليون مشترك عالمياً بنهاية عام 2025، فيما تتوقع تحقيق إيرادات تتراوح بين 50.7 و51.7 مليار دولار في 2026، مدفوعة بزيادة الأسعار ونمو إيرادات الإعلانات.

كما يمثل نموذج الاشتراكات المدعومة بالإعلانات محوراً رئيسياً في استراتيجية نتفليكس، إذ تتوقع الشركة تضاعف إيرادات هذا القطاع خلال العام الحالي، مع جذب شريحة أكبر من المستخدمين الباحثين عن خيارات أقل تكلفة.

يأتي هذا في وقت يرى فيه محللون أن الاتجاه نحو رفع الأسعار قد يزيد الضغوط على ميزانيات الأسر ويعكس تحولاً أوسع في صناعة البث نحو نماذج أكثر ربحية واستدامة.