عطل مفاجئ يوقف خدمات إنستاباي

شهد تطبيق  إنستاباي InstaPay عطلًا فنيًا مفاجئًا، ما تسبب في توقف مؤقت لخدمات التحويل اللحظي في مصر، وذلك قبل أيام من حلول عيد الأضحى المبارك.

ويُعد إنستاباي من أبرز تطبيقات التحويلات الرقمية المرتبطة بمنظومة المدفوعات اللحظية، إذ يعمل تحت إشراف البنك المركزي المصري، ويتيح للمستخدمين تنفيذ التحويلات المالية بشكل فوري بين الحسابات البنكية والمحافظ الإلكترونية.

توقف خدمات إنستاباي 

وفي إطار تعزيز الحماية الرقمية، يواصل التطبيق إطلاق حملات توعوية دورية عبر الرسائل النصية والإشعارات داخل التطبيق ومنصات التواصل الاجتماعي، بهدف رفع الوعي الأمني لدى المستخدمين ومواجهة محاولات الاحتيال الإلكتروني.

كما تؤكد إدارة التطبيق بشكل مستمر عدم طلب أي بيانات سرية من العملاء، مثل كلمات المرور أو بيانات الحسابات أو تفاصيل التحويلات، مشددة على أن فرق الدعم الفني لا تطلب هذه المعلومات تحت أي ظرف.

وبالنسبة لرسوم التحويل، يطبق إنستاباي رسومًا بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا للعملية الواحدة، مع إتاحة عدد محدد من عمليات الاستعلام عن الرصيد مجانًا شهريًا ضمن سياسة الاستخدام المعتمدة.