مايا مرسي: إصدار 1.6 مليون بطاقة خدمات متكاملة لذوي الإعاقة بتكلفة 1.8 مليار جنيه

شهدت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، انطلاق فعاليات النسخة الثالثة من المؤتمر السنوي لمجموعة «فوداكوم» حول إتاحة الوصول ودمج الأشخاص ذوي الإعاقة، والذي تنظمه شركة فودافون مصر، بمشاركة عدد من المسؤولين والشخصيات العامة وممثلي المؤسسات الدولية.

وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أن إتاحة التكنولوجيا والخدمات الرقمية للأشخاص ذوي الإعاقة أصبحت ضرورة أساسية لضمان مشاركتهم في مختلف مجالات الحياة، خاصة مع التوسع في الاعتماد على الحلول الرقمية في الحصول على الخدمات الحكومية وإجراء المعاملات المالية ومتابعة التعليم والتواصل مع المؤسسات، لافتة إلى وجود أكثر من 260 خدمة إلكترونية تمثل جزءًا أساسيًا من المعاملات الحكومية اليومية.

وأوضحت مايا مرسي أن مفهوم الإتاحة لا يقتصر على إزالة الحواجز المادية والهندسية، وإنما يمتد إلى توفير منظومة متكاملة تضمن الاستقلال وتكافؤ الفرص وصون الكرامة الإنسانية، مشددة على ضرورة مراعاة اختلاف احتياجات المواطنين عند تصميم الأماكن والخدمات والتطبيقات التكنولوجية.

وأشارت إلى أن الدولة شهدت تطورًا في منظومة حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة خلال السنوات الماضية، من خلال إصدار قانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة رقم 10 لسنة 2018، وإنشاء صندوق «قادرون باختلاف»، إلى جانب موافقة مجلس الوزراء خلال عام 2026 على الاستراتيجية الوطنية لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة للفترة من 2026 إلى 2030، تحت شعار «مجتمع دامج وممكن».

وكشفت وزيرة التضامن الاجتماعي عن إصدار نحو 1.6 مليون بطاقة خدمات متكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة، بما يدعم حصولهم على الخدمات والمزايا المقررة قانونًا، فضلًا عن تقديم خدمات تأهيلية وعلاجية لنحو 1.3 مليون شخص من خلال 596 جهة، وتوفير 56 ألفًا و946 طرفًا صناعيًا وأداة مساعدة.

وأضافت أن إجمالي تكلفة الخدمات التي قدمتها الوزارة للأشخاص ذوي الإعاقة بلغ نحو مليار و803 ملايين جنيه، وشملت تطوير خدمات التأهيل ودعم مؤسسات الرعاية وتوفير الأدوات المساعدة وتعزيز إتاحة الخدمات.

وفيما يتعلق بوسائل النقل، أوضحت مايا مرسي أن جهود الإتاحة امتدت إلى العمل على تيسير الوصول إلى 15 محطة للسكك الحديدية و35 محطة مترو بالخطين الأول والثاني، بما يسهم في تسهيل انتقال الأشخاص ذوي الإعاقة وفتح آفاق أكبر أمامهم للحصول على فرص التعليم والعمل.

وتطرقت الوزيرة إلى دور صندوق «قادرون باختلاف» في تعزيز الشراكات بين الجهات الحكومية والقطاع الخاص ومؤسسات المجتمع الأهلي، مستشهدة بالتعاون مع مؤسسة ساويرس ومهرجان الجونة السينمائي لتعزيز الإتاحة والدمج خلال الدورة التاسعة للمهرجان، من خلال توفير المنحدرات والممرات المناسبة وخدمات لغة الإشارة وإتاحة المعلومات والمنصات الرقمية وبعض عروض الأفلام.

وأكدت أهمية التوسع في الإتاحة الرقمية، باعتبارها أحد العوامل المؤثرة في فرص التعليم والعمل والاستقلال الاقتصادي، مشيرة إلى ضرورة مراعاة احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة منذ المراحل الأولى لتصميم المواقع الإلكترونية والتطبيقات والمنصات الرقمية، والاستفادة من التكنولوجيا المساعدة والذكاء الاصطناعي في تطوير حلول تضمن سهولة الوصول إلى الخدمات.

وشددت مايا مرسي على أهمية دور شركات الاتصالات والتكنولوجيا في تطوير الخدمات الدامجة وتدريب العاملين على التعامل مع الاحتياجات المختلفة، وتوفير بيئات عمل أكثر إتاحة، مع إدماج معايير الوصول في تصميم المنتجات والخدمات.

واختتمت وزيرة التضامن بالتأكيد أن تكليفات رئيس الجمهورية الأخيرة تضمنت بناء منظومة وطنية مستدامة ومتكاملة لإتاحة الخدمات والتواصل الرقمي باستخدام الذكاء الاصطناعي للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية، وتوفير برامج للتأهيل المهني وفرص العمل المناسبة لهم، إلى جانب تقديم خدمات التثقيف الديني بلغة الإشارة.